Aviso legal y política de privacidad
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Los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles en https://www.msoftworldwide.com/, a menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad.
Recopilación y uso de información
Para una mejor experiencia, al utilizar M.SOFT Mobility, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal, incluyendo, pero no limitado a la cámara y posiciones GPS. La información que se solicite será retenida por nosotros y utilizada como se describe en esta política de privacidad.
Datos de registro
Siempre que utilice M.SOFT Mobility, en caso de que se produzca un error en la aplicación, recopilaremos datos e información (a través de productos de terceros) en su teléfono denominados Datos de registro. Estos Datos de Registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet («IP») de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación al utilizar el Servicio , la hora y la fecha de su uso del Servicio y otras estadísticas.
M.SOFT Mobility puede enviar estos registros de Log a la dirección https://xoneisp.com con el fin de mejorar su funcionamiento. La información enviada se utilizará exclusivamente para solucionar los errores detectados y mejorar el funcionamiento de nuestro Servicio. M.SOFT Mobility no compartirá su información con terceros sin su consentimiento explícito.
Acceso a recursos
M.SOFT Mobility requerirá de acceso a los recursos de cámara y galería de su dispositivo para permitir la gestión documental con imágenes de incidencias, confirmación de Servicio, documentos del vehículo o cualquier otro tipo de imagen necesaria para la documentación de las acciones realizadas mediante la aplicación. Estas imágenes, fotografías y documentos obtenidos con la cámara o con acceso a la recuperación de imágenes de la galería serán siempre seleccionadas o realizadas por el usuario de forma manual.
Estos datos se enviarán al servidor para ser procesados y almacenados con el fin de documentar las acciones realizadas en la aplicación, siempre y cuando el usuario haya proporcionado los permisos correspondientes de forma consciente según lo indicado en este párrafo.
M.SOFT Mobility requerirá el permiso para acceder y usar estos recursos exclusivamente para los fines descritos anteriormente. M.SOFT Mobility no tiene acceso a ninguna otra fotografía, imagen o información personal de su dispositivo que no seleccione el propio usuario de forma manual y consciente.
M.SOFT Mobility utiliza la tecnología GPS en segundo plano para registrar su ubicación exacta al realizar cualquier acción, como solicitar un viaje, dar de alta una incidencia, confirmar una entrega, etc. El acceso a la ubicación en segundo plano puede resultar en un mayor consumo de batería y datos móviles. Sin embargo, la información de ubicación exacta es necesaria para proporcionar los servicios de transporte de manera eficiente.
M.SOFT Mobility requerirá de acceso al recurso de gestión de llamadas de su dispositivo para permitir que se ponga en contacto exclusivamente con los números de teléfono proporcionados para fines relacionados con el servicio de transporte, como llamar al contacto asignado para proporcionar información adicional. M.SOFT Mobility no tiene acceso a su registro de llamadas ni a cualquier otra información personal.
M.SOFT Mobility requerirá de acceso a los recursos de audio y micrófono de su dispositivo para permitir la grabación de notas de voz o para utilizar la funcionalidad de control de voz para realizar acciones relacionadas con el servicio de transporte. M.SOFT Mobility no tiene acceso a ninguna otra grabación de audio o información personal en su dispositivo.
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M.SOFT Mobility puede llegar a hacer uso de su lista de contactos para poder compartir imágenes y documentos mediante aplicaciones de correo o mensajería instantánea. Dicha información se utilizará siempre por el usuario y en ningún caso formará parte de un proceso automático ni se compartirá con terceros sin su consentimiento explícito.
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